Preguntas Frecuentes

Información de envíos

¿Qué medios de envío hay disponibles?

Realizamos envíos a todo el país a través de Urbano Express y Andreani.

Sí, ofrecemos envío gratis en compras superiores a $135.000. En estos casos, el envío se realizará a través de Urbano Express.

Al momento de realizar la compra se muestran las opciones de envío disponibles para tu dirección.

Preparamos y despachamos los pedidos el mismo día o dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la compra. Si elegiste Urbano Express, tené en cuenta que el transporte retira los pedidos de nuestro depósito con sus propias unidades 2 o 3 veces por semana, por lo que la notificación de que el transportista recibió el pedido puede demorar algunos días desde que preparamos tu paquete.

El tiempo de entrega varía según el transporte elegido y la distancia entre nuestro depósito en Chivilcoy, Provincia de Buenos Aires, y la dirección de entrega. Los plazos estimados para entrega en todo el país son:

  • Urbano Express: hasta 7 a 10 días hábiles.
  • Andreani: hasta 5 a 7 días hábiles.

Si querés conocer el tiempo de entrega estimado para tu dirección específica, contactanos antes de realizar la compra y te asesoramos.

El costo de envío se calcula y se muestra al momento de realizar la compra.

Si recibiste un producto dañado, contactanos de inmediato y envianos fotos junto con una descripción de cómo llegó el producto.